Forbrugerforhold

AB-Forbruger er et aftalegrundlag, som kan benyttes ved byggearbejder, der bliver lavet for forbrugere.

Ved fakturering af arbejde for forbrugere skal der indgå bl.a. timepris og materialeforbrug. Der er forskel på om du fakturerer for privat eller erhverv.

Forbrugeraftaleloven giver forbrugere en udvidet beskyttelse, når de indgår aftaler med erhvervsdrivende. Der er derfor en række forhold, den erhvervsdrivende skal være særligt opmærksom på.

Hvis forbrugeren ringer og bestiller eller møder op hos installatøren (fx på kontor, værksted eller butik), kan aftalen ikke uden videre erklæres ugyldig, og forbrugeren har ikke fortrydelsesret.

Hvis aftalen med forbrugeren indgås uden for den erhvervsdrivendes faste forretningssted - fx hos forbrugeren - har forbrugeren fortrydelsesret.